image header

PRIVACY POLICY

Algemene Informatie

De informatie die wij op onze websites (www.thecarecollective.be) verstrekken, is van algemene aard. Ze is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan dus niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel, of juridisch advies aan de gebruiker. Ook de hyperlinks naar andere informatiebronnen en websites worden uitsluitend ter informatie aangeboden door THE CARE COLLECTIVE BV. We beheren die andere websites en de informatie daarop niet en kunnen daarom geen garantie bieden over de kwaliteit en/of volledigheid ervan. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie op deze website. Enkel de officiële wetten, decreten, en besluiten, zoals gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad, hebben rechtskracht. Indien je onjuistheden of gebreken opmerkt in de informatie op onze sites, waarderen we het als je dit meldt.

Aansprakelijkheid

Noch THE CARE COLLECTIVE BV, noch zijn medewerkers kunnen aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die zou kunnen voortvloeien uit het raadplegen of het gebruik van de informatie die op deze website wordt aangeboden, of van de externe websites waarnaar deze site verwijst. Bovendien kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen met de beschikbaarheid van informatie die wordt veroorzaakt door technische fouten of onderbrekingen. Intellectuele Eigendom

Je hebt het recht om de informatie op onze websites te raadplegen, voor persoonlijk gebruik te downloaden en te reproduceren, mits je de bron vermeldt, overeenkomstig de bepalingen van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten. Deze toestemming geldt echter niet voor teksten waarbij expliciete gebruiksbepalingen zijn vermeld. Voor de reproductie of het gebruik van multimedia-informatie (geluid, beeld, software, enz.) is altijd voorafgaande toestemming vereist. Neem rechtstreeks contact op met de beheerder van onze websites voor informatie over het reproduceren van gegevens. THE CARE COLLECTIVE BV behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de website zelf en op de verstrekte informatie. Alle logo's en afbeeldingen van merken en/of producten blijven eigendom van de respectievelijke eigenaars.

Bescherming van Persoonsgegevens

De meeste informatie die we op onze sites aanbieden, is beschikbaar zonder dat persoonsgegevens moeten worden verstrekt. In sommige gevallen kan echter om persoonlijke informatie worden gevraagd. Dit kan gebeuren als je bijvoorbeeld via de contactpagina een vraag stelt of een reis reserveert, als je je wilt inschrijven voor een nieuwsbrief, een infodag, of andere diensten als deze ooit beschikbaar worden gesteld. We respecteren je persoonlijke levenssfeer en behandelen deze persoonsgegevens volgens de bepalingen van de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) ter bescherming van persoonlijke gegevens. Hierover wordt verder in dit document uitleg gegeven.

Cookies

Onze websites maken vaak gebruik van zogenaamde "cookies": kleine informatiebestanden die automatisch worden opgeslagen op de harde schijf van je computer. Deze informatie versnelt en vergemakkelijkt je bezoek aan de site. Als je het gebruik van cookies in je browser uitschakelt, kunnen we echter niet garanderen dat deze website correct functioneert. Deze cookies worden voornamelijk gebruikt om je sessie bij te houden en je ervaring op onze website te verbeteren. We maken gebruik van verschillende soorten cookies op de website van The Care Collective. Het type cookies dat we gebruiken, kan variëren, en een enkele cookie kan meerdere doeleinden hebben.

  • Analytische cookies: We gebruiken analytische cookies om informatie te verzamelen over het gebruik dat bezoekers maken van onze websites en apps (bezochte pagina's, gemiddelde bezoekduur, enz.), met als doel de inhoud van onze websites en apps te verbeteren en beter af te stemmen op de wensen van de bezoekers. We gebruiken bijvoorbeeld een cookie om het aantal unieke bezoekers te tellen en een cookie om bij te houden welke pagina's het meest populair zijn. Voor analyse van het gebruik van onze websites/apps maken we ook gebruik van Adobe Analytics, Google Analytics en Hotjar, die ook cookies gebruiken. Deze cookies kunnen zowel anoniem als niet-anoniem zijn. Voor het gebruik van niet-anonieme cookies voor analysedoeleinden vragen we voorafgaande toestemming.
  • Advertentiecookies: Advertentiecookies verzamelen informatie over je surfgedrag om je advertenties of inhoud aan te bieden die aansluit bij je interesses.
  • Remarketing-cookies: De website maakt gebruik van cookies die op basis van de pagina's die je op deze website bezoekt, bijhouden voor welke producten of diensten je interesse zou kunnen hebben. Met behulp van deze cookies en met de tools van het advertentienetwerk van Google (Google AdWords, Google Analytics, het Google Display Netwerk en DoubleClick) en van Facebook (Facebook, Instagram), kunnen we op andere websites die deel uitmaken van deze advertentienetwerken advertenties tonen voor producten en diensten waarin je mogelijk geïnteresseerd bent. Deze techniek staat bekend als 'remarketing'.
  • Cookies van derden: Naast de cookies die door The Care Collective zijn ingesteld wanneer je onze website bezoekt, kunnen derden ook cookies instellen wanneer je The Care Collective bezoekt. Onze webpagina's kunnen namelijk inhoud van derden bevatten, zoals video's (YouTube), geluidsfragmenten (SoundCloud), nieuwsinhoud, enz. Omdat je browser verbinding maakt met de webservers van die derden om die inhoud op te halen, kunnen deze derden hun eigen cookies op je apparaat plaatsen of lezen en kunnen zij informatie over je online activiteiten verzamelen via websites of online diensten. Voor het gebruik van cookies voor advertentiedoeleinden vragen we voorafgaande toestemming. Je kunt weigeren dat deze cookies op je apparaat worden geplaatst door je cookie-instellingen aan te passen via de cookiemanager.

Wijzigingen in het Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen, waarbij we gebruikers op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen. Evenementen Tijdens bijna al onze evenementen worden foto's en/of video's gemaakt. Deze beelden kunnen worden gebruikt op onze sociale media, in onze nieuwsbrieven, op onze website of andere marketingkanalen.

Wat is GDPR?

GDPR is de afkorting van General Data Protection Regulation, de nieuwe Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, die van kracht is sinds 25 mei 2018 in alle Europese lidstaten. Dit legt de plicht op aan elke onderneming om te voldoen aan deze nieuwe regelgeving. Welke gegevens verwerken wij en hoe verkrijgen wij deze? De door jou verstrekte gegevens zoals:

  • Voornaam en achternaam
  • Adresgegevens, inclusief postcode
  • Vast en/of mobiel telefoonnummer
  • E-mailadressen
  • Betalings- en factuurgegevens (bankgegevens en btw-nummers)
Om effectief samen te werken met (potentiële) klanten, zowel van ons als van onze gelieerde ondernemingen, en om onze diensten en producten aan te kunnen bieden, hebben wij bepaalde persoonsgegevens van deze klanten nodig. Bij het contact met ons wordt gevraagd om je naam, telefoonnummer en e-mailadres op te geven. Deze informatie hebben we nodig om contact met je op te nemen, offertes/facturen en andere administratieve, commerciële en adviserende documenten te sturen, en om afspraken met je te kunnen maken om een voorstel uit te werken. Je verstrekt deze gegevens via een formulier op de website, per e-mail of telefonisch. Alle communicatie via onze website verloopt versleuteld om de veilige overdracht van gegevens te waarborgen en te voorkomen dat derden deze kunnen lezen tijdens verzending. Tijdens je bezoek aan onze site verzamelen we informatie in logbestanden op onze server, zoals de bezochte pagina's, het IP-adres van je computer en het type browser dat je gebruikt. We verzamelen deze informatie uitsluitend voor statistische analyse van bezoekersaantallen en verkeersgegevens op de site, om onze infrastructuur correct te kunnen schalen en ervoor te zorgen dat deze soepel blijft werken. Je naam of adresgegevens worden in geen geval voor dit doel gebruikt. We kunnen je gegevens gebruiken om je te informeren over bestaande en nieuwe producten, diensten, speciale aanbiedingen, of voor marketingdoeleinden waarvan we denken dat ze aansluiten bij je interesses.

Wat zijn je rechten?

  • Je kunt te allen tijde opvragen welke gegevens we van jou hebben opgeslagen.
  • Je kunt verzoeken om correcties aan te brengen in deze gegevens.
  • Je kunt verzoeken om deze gegevens te laten verwijderen.
  • Je kunt weigeren rechtstreekse marketing van ons te ontvangen.
  • Je kunt weigeren dat er automatische profilering plaatsvindt.

Wat zijn onze plichten en hoe kun je contact met ons opnemen?
We hebben een meldingsplicht bij een datalek waarbij je gegevens in gevaar zouden kunnen komen. We zijn ook verplicht om binnen de wettelijke termijnen gratis te reageren op elk verzoek van de klant met betrekking tot persoonsgegevens. Je kunt ons altijd bereiken met vragen over persoonsgegevens via het contactformulier op onze website www.thecarecollective.be.

The Care Collective
info@thecarecollective.be
Noterlaarsweg 4
2280 Grobbendonk